قوانین و سیاست

سلام، ممنونم از شما که وب سایت آقای تعمیر رو انتخاب کردید.

هر شخصی که در وب سایت آقای تعمیر ثبت نام و اقدام به خرید نماید به منزله خواندن و قبول کردن قوانین و سیاست های این صفحه می باشد.
لطفا قوانین و سیاست های وب سایت را به صورت کامل مطالعه کنید که در آینده با مشکلات احتمالی مواجه نشویم.

1- حساب کاربری

حساب کاربری در این وب سایت متعلق به یک نفر بوده و در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده و اشتراک گذاری حساب کاربری خود با دیگران برخورد خواهد شد و حساب مذکور بلاک خواهد شد.

2- فایل های دانلودی

فایل های دانلود تماما تست شده و بدون هیچگونه مشکلی می باشند در صورت استفاده نادرست از آنها و وارد شدن هرگونه خسارت مالی و… بر عهده شخص کاربر یا همان مشتری می باشد و وب سایت آقای تعمیر هیچگونه مسئولیتی در این قبال عهده دار نمی باشد.

3- دوره های آموزشی

دوره های آموزشی به صورت دانلودی می باشد و هزینه پرداخت شده توسط کاربر فقط جهت استفاده خود کاربر می باشد و در صورت اشتراک گذاری و پخش شدن آن در فضای مجازی و … پیگرد قانونی خواهد داشت.

4- محصولات فیزیکی

محصولات فیزیکی همگی قبل از ارسال تست شده  و ارسال می شوند.
محصولات استوک در توضیحات محصول عنوان استوک و دست دوم ثبت شده است و محصولاتی که عنوان استوک یا دست دوم در توضیحات آنها ذکر نشده اند به صورت نو و آکبند می باشند.

استوک:
محصولاتی که به صورت استوک می باشند 24 ساعت از زمان تحویل مهلت تست دارند و در صورت معیوب بودن قطعه مشتری موظف می باشد طی مدت زمان تعیین شده موضوع را به فروشگاه آقای تعمیر اطلاع دهد در غیر اینصورت فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.

نکته: ملاک شروع 24 ساعت مهلت تست از زمان تحویل بسته پستی به گیرنده (مشتری) که در سایت اداره پست ثبت می شود می باشد.

نو و آکبند:
محصولاتی که به صورت آکبند می باشند در صورت معیوب بودن محصول مشتری می تواند طی 7 روز کاری محصول را عودت نماید،لازم به ذکر است هزینه ارسال توسط مشتری برعهده خودشان می باشد و همچنین هزینه ارسال توسط ما از پرداختی مشتری کسر شده و الباقی به شماره حساب مشتری عودت داده می شود.

5-پشتیبانی:

 محصولات دانلودی:
پشتیبانی محصولات دانلودی به صورت ارسال نظرات در زیر محصول می باشد و به هیچ عنوان از طریق تلفن های تماس پاسخگویی انجام نمی شود.
پشتیبانی دوره های آموزشی به صورت چت آنلاین در مسنجر ها می باشد.

محصولات فیزیکی:
پشتیبانی محصولات فیزیکی به صورت تلفنی از طریق شماره ثابت 91010313-031 و شماره همراه 09130055313 انجام می شود.

6-مالی:

عودت وجه فقط شامل محصولات فیزیکی و طبق شرایط بند 4 می باشد و محصولات دانلودی و آموزشی شامل عودت وجه نمی باشند.

7-ساعات پاسخ دهی:
ساعات پاسخ دهی همه روزه از ساعت 9:00 صبح الی 21:00 طبق بند 5 می باشد.

8-نحوه تحویل محصول:
محصولات دانلودی به  صورت آنی پس از خرید قابل دریافت می باشند و محصولات فیزیکی اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش از طریق اداره پست ارسال می شود و زمان تحویل توسط اداره پست تعیین می گردد و سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال زمان تحویل محصول توسط اداره پست ندارد.
توجه: روز های کاری به روزهای غیر تعطیل رسمی کشور گفته می شود و هر روز کاری از ساعت 8 صبح تا 14 ظهر می باشد.

9-توضیحات تکمیلی

کاربر موظف می باشد که یکم هرماه صفحه قوانین و سیاست های وب سایت را مطالعه نماید تا از آخرین تغییرات مطلع گردد.